NUESTRA POLÍTICA

Modelo de consultora

Nuestro modelo de consultora se basa en un Proyecto empresarial de Economía Social que quiere transformar el mundo a través de “facilitar el desarrollo de las personas, organizaciones y empresas”, generando empleo, beneficios sociales, personales y empresariales a sus socios y socias, trabajadores y trabajadoras y a sus colaboradores y colaboradoras. Todo ello con coherencia, responsabilidad, justicia y sostenibilidad.

Filosofía de trabajo

Nuestra filosofía de trabajo consiste en la búsqueda de la excelencia y mejora continua de nuestros servicios y eficacia de nuestro sistema de gestión de Calidad, MA, SSL y SI  utilizando como herramientas válidas de planificación participativa, el Plan Estratégico de PANDORA, que se define en periodos de 3 años. Este plan es una respuesta a las necesidades de crecimiento equilibrado, madurez, visión de futuro, mejora continua y cumplimiento de los requisitos de nuestros clientes, legales y del sistema de Calidad, MA, SSL y SI de Pandora

GRUPO PANDORA CONSULTORA establece que la Política de Gestión de Calidad, Medio Ambiente, Prevención y Seguridad de la Información de nuestro Sistema de Gestión en base a las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 y UNE-EN-ISO/IEC 27001 esté basada en realizar todo aquello que sea necesario para cumplir con nuestra responsabilidad hacia nuestros clientes y Satisfacer sus expectativas, mediante la Profesionalidad de nuestro Servicio, respetando la seguridad de la información en cuando a la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la misma y todo dentro del cuidado al Medio Ambiente y alcanzando un alto nivel de Prevención de Riesgos Laborales en todos los procesos, cumpliendo la Legislación, incluida de Seguridad Laboral,  teniendo en cuenta las Normas Técnicas y contando con la participación de los Trabajadores.

Además, GRUPO PANDORA CONSULTORA constituye y asume los siguientes principios:

• Implantar una cultura de calidad, protección del medio ambiente, seguridad laboral y de seguridad en la información en todos los niveles de la organización, fomentando la implicación y motivación de los trabajadores, en todo lo relacionado con la mejora continua todos los aspectos del Sistema y la prevención de la contaminación para la mejora del desempeño ambiental, así como para proporcionar unas condiciones de trabajo seguras y saludables y eliminar los peligros derivados del trabajo.
• Sea adecuada al contexto de la organización, a su naturaleza, apropiada a los impactos ambientales de las actividades y magnitud de los riesgos laborales para la seguridad y salud en el trabajo o de la información. Asegurando la implantación de medidas para disminuir el impacto de aspectos ambientales, reducir los riesgos para la SST, prevenir los accidentes y fomentar la información.
• Proporcione un marco adecuado sobre el que se puedan definir los objetivos y las metas de calidad, ambientales, prevención de riesgos laborales y seguridad en la información, que permitan ir viendo si nos acercamos a cumplir la Política.
• Se comunique y entienda en toda la entidad a través de su publicación y explicación al personal, haciéndoles partícipe de sus obligaciones para su propia seguridad y salud y de las especificaciones ambientales de cada proyecto para el desarrollo con el mínimo impacto ambiental.
• Se mantenga y revise para que sea siempre adecuada a la actividad de ejecución de los trabajos y a los aspectos de calidad, seguridad y ambientales.
• Se comprometa a que todos los recursos humanos estén entrenados y motivados para satisfacer el objetivo de esta Política, fomentando la participación de los trabajadores y sus representantes.
• Nuestra meta es conseguir la satisfacción total de nuestros usuarios / clientes, aportando soluciones a medida para la resolución de sus necesidades.

Para conseguir este compromiso es necesaria la colaboración de todo el capital humano de GRUPO PANDORA CONSULTORA comprometiéndonos a la consulta y participación activa de los trabajadores. Esta Política contribuirá a confeccionar un mejor futuro y a obtener el reconocimiento de los clientes.

En Nerja, a 20 de Mayo de 2026.

Misión, Visión y Valores

La misión, visión y valores actuales del negocio consisten en:

Misión: Facilitar el desarrollo de las personas, organizaciones y empresas.

Visión: Ser una empresa consultora orientada al mercado, a la excelencia y a la capacitación.

Valores: Coherencia, responsabilidad, justicia, sostenibilidad, capacitación, mejora continua, innovación, excelencia, e igualdad de género.

Política de Calidad y Medioambiente

Nuestra Política de Calidad es conocida por todo el personal de PANDORA que directa o indirectamente, influyen en la calidad de nuestro servicio hacia los clientes, intentando a través de dicha Política, un mayor grado de satisfacción en todos los servicios que ofrecemos, estableciendo sistemas de evaluación de riesgos y oportunidades para mejorar los mismos.

Firmado: Luís Miguel Jurado Mancilla

Dirección Grupo Pandora

En Nerja a 30 de Enero de 2025

Edición 4.